一、工程機械網(wǎng)站建設(shè)

1、全網(wǎng)門戶工程機械網(wǎng)站功能開發(fā)

整機銷售；

配件銷售；

設(shè)備租賃；

二手交易；

設(shè)備維修；

針對工程機械行業(yè)特點進行不斷優(yōu)化，開發(fā)了全套工程機械商城行業(yè)線上應(yīng)用功能。

工程機械類網(wǎng)站基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

專業(yè)工程機械網(wǎng)站應(yīng)用，突出產(chǎn)品優(yōu)勢，彰顯企業(yè)形象。

2、網(wǎng)上機械商城智能云功能應(yīng)用

GPS定位；

工作時長；

油位檢測；

電子圍欄；

通過在工程機械設(shè)備上加裝智能盒子，實現(xiàn)工程機械互聯(lián)網(wǎng)化。

工程機械物聯(lián)網(wǎng)

實現(xiàn)工程機械設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)測，隨時隨地掌握設(shè)備狀況。

3、工程機械商城系統(tǒng)智能售后管理功能

工單管理；

外勤管理；

結(jié)算管理；

客戶評價；

常見工程機械網(wǎng)上商城故障排除，一鍵保修，工程師評價，節(jié)省售后成本，提高外勤執(zhí)行效率。

機械電商平臺專業(yè)智能售后

打造高效的售后服務(wù)體系，建立廠商、服務(wù)網(wǎng)點服務(wù)人員客戶的全服務(wù)鏈閉環(huán)。

二、工程機械電商網(wǎng)站建設(shè)架構(gòu)方案

工程機械網(wǎng)站展廳+廣泛的商機獲取及網(wǎng)絡(luò)營銷渠道+工程機械物聯(lián)網(wǎng)+智能售后

三、數(shù)商云電商工程機械網(wǎng)站建設(shè)，針對傳統(tǒng)企業(yè)的更多功能

1、線上工業(yè)機械商城商品展廳

多參數(shù)展示，360°產(chǎn)品展示；

關(guān)聯(lián)下載/視頻，多級產(chǎn)品導(dǎo)航；

關(guān)聯(lián)配件；

2、機械電商網(wǎng)站配件銷售

便捷篩選，關(guān)聯(lián)整機；

在線訂購，經(jīng)銷商管理；

3、機械電商平臺批量產(chǎn)品詢價

將感興趣的設(shè)備批量添加至詢價單，發(fā)起詢價，幫助企業(yè)更準(zhǔn)確的把握客戶意向；

4、工程機械網(wǎng)站訪客意向匯集

意向表單，在線客服；

短信郵件提醒，在線預(yù)訂；

樣品申請；

5、工程機械行業(yè)網(wǎng)站營銷推廣

微信營銷，工程機械網(wǎng)站推廣；

招標(biāo)采購信息查詢；

產(chǎn)品信息營銷；

四、網(wǎng)上機械商城智能機械業(yè)務(wù)

接入網(wǎng)上機械商城業(yè)務(wù)智能盒子，工程機械網(wǎng)站設(shè)備的地理位置、工作狀態(tài)、油箱狀態(tài)，通過工程機械網(wǎng)站后臺、手機APP一目了然。

五、數(shù)商云機械行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案，如何有效降低售后服務(wù)成本

1、掃描機械二維碼：快速發(fā)起售后請求；

2、外勤人員位置軌跡全知道；

3、客戶在線評價外勤人員；

4、每臺機械配件更換全紀(jì)錄；

5、服務(wù)網(wǎng)點管理、工單管理、常見問題知識庫；

6、后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理分析；